“Không có người phụ nữ xấu, chỉ có người phụ nữ không biết làm đẹp”. Câu nói này đúng khi áp dụng với thời đại hiện nay. Với sự phát triển của nhiều công nghệ làm đẹp mới đã tạo điều kiện để phái nữ hoàn thiện về nhan sắc hơn. Trong đó, bờ môi đỏ mọng như nàng công chúa Bạch Tuyết là ước mơ của bao nàng thơ. Từ đó, Phun xăm thẩm mỹ Phạm Lan Phương – được thành lập bởi nữ CEO Phạm Lan Phương với sứ mệnh mang đến sự hoàn hảo cho đôi môi của người phụ nữ Việt Nam.
Hôm nay, chúng tôi có cuộc gặp gỡ và phỏng vấn cùng chị Lan Phương để tìm hiểu thêm về công việc, cuộc sống và dự định trong tương lai của chị.
Chào chị, đầu tiên chị Phương có thể chia sẻ một chút về bản thân của mình để độc giả hiểu rõ hơn về chị được không?
Chào tất cả mọi người, đầu tiên Phương xin cảm ơn vì quý độc giả đã dành sự quan tâm đến Phương cũng như công việc của mình. Mình xin được phép giới thiệu mình là Phạm Lan Phương – CEO của trung tâm phun xăm thẩm mỹ Phạm Lan Phương. Mong rằng qua bài báo này, mọi người sẽ có cái nhìn khác về lĩnh vực thẩm mỹ này.
Được biết thẩm mỹ không phải chuyên ngành học của chị, vậy chị có thể cho độc giả cùng biết cơ duyên nào dẫn dắt chị đến sự lựa chọn này?
Bản thân là một người phụ nữ, mình luôn mong muốn bản thân được trau chuốt, xinh đẹp nhất trước khi ra đường gặp bạn bè, người quen. Mình nhận ra rằng, son là một vũ khí nâng tầm nhan sắc của người phụ nữ, tuy nhiên không phải lúc nào chúng ta cũng mang theo nó bên mình. Đồng thời có những khách hàng có nhu cầu làm đẹp một cách tự nhiên. Từ lẽ đó, mình tìm đến con đường Phun xăm thẩm mỹ – mang lại cho chị em phụ nữ sự tự tin, rạng rỡ nhất không chỉ khi ra đường mà ngay cả khi ngủ, khi ở nhà.
Là phái yếu, chị có từng gặp khó khăn gì trong những ngày đầu khởi nghiệp không?
Phương luôn quan niệm rằng: “Không có con đường thành công nào trải đầy hoa hồng”, mình phải cố gắng thì mới thu được kết quả tốt. Những ngày đầu chập chững bước vào nghề, mình đã tham gia nhiều lớp học chuyên sâu khác nhau về phun xăm thẩm mỹ để có thể hiểu sâu sắc về cái nghề mình đã chọn. Đồng thời mang lại sự uy tín cho tay nghề của bản thân, được chứng nhận học thật chứ không phải nghiệp dư. Bên cạnh đó, vốn ít, mình làm tất cả mọi thứ một mình, gầy dựng từng ngày cho đến khi mở rộng được như ngày hôm nay.
Được biết Trung tâm Phun xăm thẩm mỹ Phạm Lan Phương có “tiếng thơm lan xa”, được giới thiệu bởi bao khách hàng cũ. Không biết chị Phương có thể bật mí một chút kinh nghiệm chăm sóc khách hàng cho các bạn trẻ được biết?
Khởi đầu từ một trung tâm nhỏ, mình biết cơ sở của mình không thể đối lại nổi về sự hoành tráng, xa hoa với các đối thủ cạnh tranh, thế nên mình đã tập trung vào chăm sóc khách hàng để nâng cao tay nghề bản thân. Những ngày đầu, khách đến chủ yếu là người quen, mình đều cố gắng làm sao cho hoàn hảo, đẹp nhất có thể. Khách hàng này hài lòng, giới thiệu khách hàng kia tới. Tuy nhiên, không phải “có mới nới cũ”, mình luôn chăm sóc tận tình cả người cũ lẫn người mới. Đến nay, khi đã mở rộng cơ sở kinh doanh, mình vẫn luôn căn dặn nhân viên phải tôn trọng, nhiệt huyết với khách hàng như những ngày đầu tiên.
Xăm môi thường rất dễ bong nếu không có tay nghề ổn định. Đồng thời sau khi xăm còn có thể gây khô môi. Thế nhưng những khách hàng bên chị Phương đều không gặp phải tình trạng này, chị có thể chia sẻ một chút bí quyết tay nghề của mình không ạ?
Ngoài cung cấp dịch vụ xăm môi, bên Phương còn sản xuất mũi xăm và màu xăm. Sau một thời gian dài nghiên cứu, Phương tự tin sản phẩm bên mình có thể khắc phục và làm đẹp màu môi chỉ sau vài ngày xăm. Bên cạnh đó, để phục vụ cho việc chăm sóc môi hậu xăm của khách, Phương còn cho ra mắt sản phẩm son dưỡng Ruby với tinh chất collagen giúp môi giữ màu lâu hơn và mềm mịn hơn. Hiện nay dòng son này còn là best seller bên nhà Phương. Lượng đơn hàng “khủng” tăng lên từng ngày nên Phương phải liên tục sản xuất để phục vụ nhu cầu khách hàng.
Ngoài là nơi lan tỏa vẻ đẹp tự nhiên cho khách hàng, Phun xăm thẩm mỹ Phạm Lan Hương còn là nơi đào tạo chuyên nghiệp các chị em mong muốn theo đuổi ngành này. Liệu việc giảng dạy cho người khác nắm được bản chất của công việc có gây khó khăn gì cho chị không?
Phương hay đùa với bạn mình rằng nghề dạy là một trong những nghề khó nhất. Bản chất người giáo viên có kiến thức, nhưng cách thức truyền đạt cho học viên hiểu và thực hành đúng thì mới quan trọng. Từng tham gia nhiều lớp học khác nhau trước khi bước vào ngành, mình đã có một chút kinh nghiệm trong việc giảng dạy và tiếp thu kiến thức. Chính vì vậy, mình tập hợp lại những điều này và truyền lại cho học viên. Mỗi người một cách tiếp thu khác nhau, mình luôn bám sát và phản hồi liên tục để học viên nắm được cái gốc, từ đó mới thành thạo được.
Đến nay, thương hiệu phun xăm thẩm mỹ Phạm Lan Phương đã thực hiện thành công dịch vụ cho lượng lớn khách hàng đồng thời sở hữu cho mình lượng học viên khủng tăng theo từng ngày. Đó chính là “quả ngọt” mà chị Phương gặt hái được sau một thời gian “nằm gai”.
Không chỉ lan tỏa giá trị tự tin cho phụ nữ Việt Nam, CEO Phạm Lan Phương vẫn luôn miệt mài trên con đường đào tạo nghề, giúp đỡ học viên tiến xa hơn. Tin chắc rằng với cái tâm sâu sắc như vậy, Phun xăm thẩm mỹ Phạm Lan Phương sẽ tiếp tục mở rộng và trở thành điểm đến cho không chỉ khách hàng mà còn nhiều bạn trẻ khác mong muốn theo đuổi ngành này.
Cảm ơn những chia sẻ thú vị của chị. Chúc chị Lan Phương luôn giữ vững tinh thần nhiệt huyết cùng tình yêu nghề cháy bỏng để có thể là tấm gương cho nhiều bạn trẻ noi theo.