Trong thời gian qua nhiều phương tiện truyền thông đã đăng tải thông tin về mẫu mỹ phẩm được lấy tại chợ Tân Châu, thị trấn Tân Châu, tỉnh Tây Ninh thuộc công ty TNHH Thương Mại Mỹ Phẩm Huỳnh Đỗ Cosmetics nổi tiếng. Trải dài trên các trang thông tin rằng mẫu mỹ phẩm của công ty không đáp ứng yêu cầu về chỉ tiêu giới hạn kim loại nặng trong mỹ phẩm, gây hoang mang cho người tiêu dùng trung thành của hãng.
Chỉ sau một ít thời gian nhận được thông tin mẫu sản phẩm của công ty không đạt chuẩn, ban điều hành của công ty lập tức phối hợp điều tra và đưa sản phẩm từ chính nhà máy của công ty để chứng minh kết quả thử nghiệm một cách chân thực nhất. Qua xét nghiệm mẫu kem chuyên nám của Công ty TNHH thương mại mỹ phẩm Huỳnh Đỗ Cosmetics, tại công ty TNHH DV KHCN Khuê Nam sản phẩm đang bán ra thị trường hoàn toàn đạt chuẩn, không phải vượt quá về chỉ tiêu giới hạn kim loại nặng trong mỹ phẩm.
Vậy câu hỏi đặt ra ở đây chính là mẫu mỹ phẩm được lấy tại chợ Tân Châu, thị trấn Tân Châu, tỉnh Tây Ninh lúc ấy là như thế nào?
Để trả lời cho câu hỏi về vấn đề gây bàn tán trong giới mỹ phẩm những ngày qua, bà Đỗ Thị Kim Thoa – Giám đốc Công ty TNHH Thương Mại Mỹ Phẩm Huỳnh Đỗ Cosmetics đã chia sẻ: “Mẫu mỹ phẩm được lấy tại chợ Tân Châu, thị trấn Tân Châu, tỉnh Tây Ninh không đạt chuẩn chính là hàng giả, hàng nhái của công ty, nhưng đã thay đổi chất lượng để có thể thu được lợi nhuận nhiều hơn. Chính vì vậy mới gây ra vấn đề thiệt hại danh tiếng cho sản phẩm trị nám thật đã được biết bao khách hàng tin dùng trong thời gian vừa qua.”
Để có thể minh oan một cách thuyết phục hơn, bên phía Công ty TNHH Thương Mại Mỹ Phẩm Huỳnh Đỗ Cosmetics đã đưa ra một số thông tin minh chứng. “Trong thời gian vừa qua Trung tâm Kiểm nghiệm thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm tỉnh Tây Ninh đã lấy mẫu kiểm nghiệm sản phẩm kem chuyên nám (số lô: 06 HD FN5G; NSX: 01-6-2020; HSD: 01-6-2023); trên nhãn ghi thông tin: “Made in Vietnam”; phân phối độc quyền bởi Công ty TNHH thương mại mỹ phẩm Huỳnh Đỗ Cosmetics, địa chỉ Tổ 10, KP. Tân Kiên, thị trấn Kiên Lương, huyện Kiên Lương, tỉnh Kiên Giang. Mẫu mỹ phẩm này được lấy tại chợ Tân Châu (thị trấn Tân Châu, tỉnh Tây Ninh) không đáp ứng yêu cầu về chỉ tiêu giới hạn kim loại nặng trong mỹ phẩm (Hàm lượng thủy ngân vượt quá giới hạn cho phép) theo quy định của Hội đồng mỹ phẩm ASEAN”
Theo Công ty, “hàng đó không phải là hàng của công ty bởi vì sản phẩm của công ty phải có tem bên trong hủ kem và công ty có dán thêm tem chống hàng giả bên ngoài. Còn kem mà cơ quan kiểm tra lấy mẫu ở chợ không có đầy đủ tem chống hàng giả của công ty.”
“Vào đầu năm 2022 công ty chỉ sản xuất 2 lô sản phẩm trị nám hủ 5gr để tặng khách hàng dùng thử. Bên cạnh đó chỉ kinh doanh sản phẩm trị nám hủ 25gr . và điểm quan trọng là lô 06 HD FN5G; NSX: 01/06/2020 cũng không phải là hàng của công ty sản xuất ngày đó.”
Ngoài ra, công ty còn đưa ra dấu hiệu khác để giúp khách hàng có thể nhận biết được đâu là hàng thật, hàng giả để có thể đảm bảo uy tín của công ty cũng như sức khỏe của người tiêu dùng.
Công ty cho biết trên tem đều có số serial khi quét ra phải đúng số serial đó và mỗi con tem chỉ quét được 5 lần.
Có mặt trên thị trường hơn 5 năm qua, Công ty TNHH Thương Mại Mỹ Phẩm Huỳnh Đỗ Cosmetics luôn đưa ra những sản phẩm chất lượng, uy tín, lắng nghe theo ý kiến của người tiêu dùng và nhận được phản hồi rất tốt. Phía công ty luôn cam kết tất cả sản phẩm sản xuất đúng quy trình, trước khi đưa ra thị trường đều được kiểm tra nghiêm ngặt, không có hóa chất độc hại, đặc biệt trên tem đều có số serial khi quét ra phải đúng số serial đó và mỗi con tem chỉ quét được 5 lần.
Ngoài ra, rất dễ để thấy những giải thưởng uy tín mà Công ty TNHH Thương Mại Mỹ Phẩm Huỳnh Đỗ Cosmetics đã gặt hái được trong hơn 5 năm ra mắt thị trường của mình. Trong đó, phải kể đến danh hiệu TOP 10 ASEAN BRAND AWARDS – TOP 10 THƯƠNG HIỆU DẪN ĐẦU VIỆT NAM 2022 VÀ TOP 10 THƯƠNG HIỆU XUẤT SẮC CHÂU Á NĂM 2022. Đây là một số giải thưởng danh giá của khu vực Đông Nam Á nhằm tôn vinh các doanh nghiệp dẫn đầu trong mọi ngành nghề. Với những tiêu chí đảm bảo về mọi mặt, Huỳnh Đỗ Cosmetics đã vượt qua hàng ngàn thương hiệu mỹ phẩm khác và khẳng định tên tuổi của mình. Một doanh nghiệp trẻ 5 năm tuổi nhưng đã đạt được một thành tựu lớn với những quy trình kiểm tra nghiêm ngặt, chắc chắn sản phẩm của công ty phải thật sự uy tín và có những kiểm định đạt chuẩn quốc tế.
Những sự việc vừa qua chỉ là một trong những khó khăn mà Công ty TNHH Thương Mại Mỹ Phẩm Huỳnh Đỗ Cosmetics phải đối mặt trong thời gian phát triển và mở rộng doanh nghiệp. Và chắc chắn rằng với những giải thưởng danh giá, sản phẩm uy tín, và sự tin yêu, trung thành của khách hàng sẽ làm tấm khiên giúp Huỳnh Đỗ Cosmetics vượt qua được và vững bước phát triển thêm nhiều sản phẩm chất lượng hơn trên con đường sắp tới.